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何艺汇，一个专注AI领域的创业者。
前言
我完整的看完了红杉资本2024“AI崛起”整个AI峰会，有一点自己的想法，总结了8个核心趋势跟大家分享
我提炼出来里面8个核心要点
- AI的时代 我们正处在AI的时代。未来十年乃至二十年，AI将成为主题 红杉资本预计，若是从今天起十到十五年后回望，将会看到大量公司因AI转型，从而诞生、收入超过十亿美元的公司。
- ChatGPT的影响 ChatGPT自发布以来，对所有人来说都是影响巨大的。 去年，红杉资本讨论了AI将如何革新在各个领域的生产力水平。 一年后，这些变革已经开始显现。
- AI在客服支持中的应用 Klarna公司现在使用OpenAI支持的Klarnas Al处理三分之二的客服服务，相当于了700个全职客服的工作。 这是AI找到产品市场契合度的非常高的场景之一。
- 法律服务的变革 一年前，法律行业被认为是最不愿意冒险的行业之一。 现在，像Harvey这样的公司把律师的部分工作自动化，从日常繁琐重复的工作解放到更高级的分析工作中。
- 软件工程的变革： 一年前，AI辅助编写代码，现在已经发展到完全自给自足的AI软件工程师。 这预示着未来将拥有更多的软件
- AI不仅仅是工作，还有生活： 它已经在提高我们的生活质量。 例如，使用虚拟AI化身参加Zoom会议，而实际上则去健身房，展示了技术一年来的进步。
- AI市场规模突破预期 虽然AI用户数量令人难以置信，但使用数据表明我们仍处于非常早期阶段。 AI应用程序的日活跃用户/月活跃用户比率和一个月留存率远远落后于现有的移动APP，这既是问题也是机会。
- 未来的AI： 作为一个重大的成本驱动因素和生产力革命，AI有助于我们在社会最关键的领域用更少的资源做更多的事情。 我们正进入一个新时代，在这个时代，概念如字母"A"不再是以像素的存在或缺失来存储，而是作为一个概念，一个多维点来表示和理解。
什么是AI的时代？
AI时代可以理解我们正处于一个由人工智能科技革新引领生产力变革的时期，类似于互联网时代，移动互联网时代。
之前的科技带来的是少数人掌握特权（代码，资源，专利等），但这一切将在AI时代迎来改变。
因为最开始，AI只会回答你的问题，辅助你提高生产力，
AI发展到一定时候，他可以成为有一定自我判断能力的AI智能体，你提出要求，他可以自主判断，半自动生产。
最终，AI可以跟你进行互动，你提出的要求，他可以像一个真实的人类员工一样去思考，纠错，最后生产。
人工智能极大的抹平了少数人的特权，带来的是平权的信息和能力。
以我们使用办公软件作为例子：
之前整理一份文档，我们需要人工查阅错别字，段落，完成特定的任务。
在不久的未来，你跟办公软件提出要求，它能理解你的意思，并执行完成文档的整理任务。
而这种生产力的变革，就是现在我们所处的AI时代
人工智能，类似于云计算变革，是结构性的转变，这将带来大量的机会，可能会催生一批亿级收入的公司
纵向对比历史，我们可以看下各个时期的科技巨头公司诞生时间：
英特尔诞生于半导体时代
苹果诞生于个人电脑早期
亚马逊诞生于互联网早期
facebook诞生于APP时代
Openai在人工智能时代应运而生
他们都是在不同的巨大科技变革背景下诞生。
截止到文本发稿为止，在人工智能AI时代，还是处于一个非常早期的阶段，所以我们完全有理由期待不久的未来，一批“苹果”“亚马逊”将会诞生。
ChatGPT带来了哪些深远的影响
ChatGPT是超级人工智能APP的雏形
怎么定义超级人工智能APP呢？
在AI时代，超级应用程序（Super App）的定义不仅包含了其作为多功能平台提供一站式服务的能力，还进一步扩展了智能性和个性化体验。
如果说现在国内哪一款软件比较接近：微信，他除了能聊天，还有点外卖，打车等功能。
ChatGPT也带来了交互的变革
在将来，微信可能会进化成一个“会行动的”手机应用，你只要跟他说你要去旅行，他可以自动帮你买车票，订酒店，安排行程等等。
由此带来的变革，就是未来跟智能设备这样的设备可以通过触摸和语言一起交互，或者完全通过语言文字就完全实现交互。
类似于钢铁侠里的贾维斯。
AI在客服服务中的应用
红杉资本在视频中提到了Klarna这家公司使用AI减少了许多人工。
Klarna是一家做金融服务的公司，在服务客户时，需要大量的人工去回答用户问题和售后服务。
现在，Klarna利用AI去服务客户，约三分之二客服工作都是由其系统内的人工智能解答的。
Klarna的AI在客户服务方面的工作相当于 700 名员工的工作量，用户解决问题的平均时间从之前的 11 分钟缩短到 2 分钟。
他们还声称用户对人工服务和人工智能服务的满意度差不多。
最终，因为引入了AI，他们裁掉了很多的人工客服，从而节省了大约4000万美元。
法律服务的变革
律师行业是服务业中对准确度，精确度要求会比较高的行业。
一家法律行业的公司开始接入AI，考验的是AI的是否100%不出错。
红杉中国在视频中提到了Harvey这家公司。
官网显示正准备推出AI律师的服务，官主题就是Unprecedented Legal Al寓意为前所未有的法律AI
不过有意思的一点是在他们官网博客页看到了红杉资本和openai共同投资Harvey的新闻，那这也算是为自己的小老弟做做宣传吧。
就是不知道后续推出的前所未有的法律AI到底有多颠覆了
软件工程的变革
2023年，AI还是只能辅助代码生成，2024年，第一个完全独立的人工智能软件师Devin诞生了。
简化的工作流程是：人类提出要求-Decvin执行-出错自我纠正-完成任务。
这也验证了我上面一个观点：人工智能极大的抹平了少数人的特权，带来的是平权的信息和能力。
制作软件的能力之前是少数人的特权，在不久的未来则是变成了类似于打电话的功能，人人都能拥有，人人都能操作。
AI不仅仅是工作，还有生活
AI在重新塑造我们的生活方式。
红杉资本在视频里展示了一个人在开视频会议，其实本人在健身房，是让数字人来参与会议。
我对这个场景感受不是很深，但是前段时间看到关于AI数字人复活亲人的新闻。
之前只能通过视频，照片去缅怀亲人，现在则可以通过AI换脸，AI数字人去互动，去更接近真实的去缅怀逝去的人。
这是我看到的AI真真切切改变一部分人生活的案例
AI市场规模突破预期
在美国，生成AI市场规模已达30亿美元，远远超过了人们的预期。
SaaS公司用10年走到的一个市场规模，生成式AI用一年的时间就达到了。
但是AI产品面临的一个问题的是用户参与度指标太低。
不管是日活跃用户比月活跃用户的比率（DAU/MAU）还是一个月用户留存率都低于移动APP。
现阶段的许多AI应用，只是做了一个简单套壳，利用AI大模型的能力直接服务客户，没有去做针对性的调研，
视频里还有个观点就是，第一批的AI应用不一定是未来的赢家，佐证的观点是苹果手机诞生是2007年，亿级手机应用出现则是在2010年
我部分认同这样的观点，我认为超级AI应用出现的时间会比之前的时间要短，因为AI大大的加速的了中间的过程。
未来的AI
2024年的AI预测中，红杉资本提到了几个关键词：规划与推理，可靠性和稳定性，原型设计→生产。
我理解这几个关键词串联在一起就是在2024年，AI将会进化成能执行命令的智能体，
能去帮助个人或者公司安排日程和解决难题，
同时不轻易犯错，性格稳定，
并且不再是一个概念，而是能真正融入我们的方方面面的人工智能体。
而在更长远的未来。
AI将会是作为一个重大的成本驱动因素和生产力革命，帮助我们在社会最关键的领域用更少的资源做成更多的事情。
红杉资本用人类的写作来比喻AI介入人类日常的程度。
最开始是人类+工具，人用笔在纸上写出文字。
然后是人类+机器+助手，则是利用电脑，搜索引擎，文献，文章编辑助手等等帮助完成文章。
而在AI时代写作，这时人类+机器网络，这里的机器网络可以理解为智能体助手网络。
包括我今天写作这些文字，我用到了Memo去下载，AI翻译整个视频。
ChatGPT去解释一些专业名词。
最后用我自己公司的创作平台（Createdeep.com）去编辑文字,设定创作风格，完成最后的定稿。
这些所有的加起来就是智能体网络，不是单独使用哪一个，而是集合很多的智能体去做最终的决策。
结语
随着AI时代的到来，我们站在了一个技术变革的前沿。
正如红杉资本2024年AI峰会所揭示的，无论是在生产力的提升、服务行业的变革，还是在我们日常生活的方方面面，AI的步伐都在加速。
在过去的某些领域，我们或许只能做梦，现在却能够通过AI的力量把这些梦想变为现实。
AI的市场规模的快速增长，ChatGPT等技术的出现，以及企业和个人对AI应用的探索，都标志着我们进入了一个全新的时代。
这是一个挑战与机遇并存的时代，一个需要我们不断学习、适应和创新的时代。
随着AI技术的日益成熟，未来将不仅是技术的进步，更是人类智慧的延伸。
它将协助我们决策，解放我们的双手，提高我们的生活品质。
正如数字化改变了我们工作的方式，AI也将重新定义我们的生活。
在这个充满活力的新时代，让我们携手AI，以开放的心态迎接变革，拥抱未知，创造更多可能性。
未来已经来临，而我们正处在这场壮观变革的中心。让我们期待着，在不久的将来，能够见证那些将改变世界的“苹果”和“亚马逊”级别的AI企业的诞生。
- Author:何艺汇
- URL:https://github.com/murenren1/article/40d39e16-b8dd-4a78-939c-4f91acd13067
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